Termini e condizioni del servizio

Indice

  1. Ambito di applicazione
  2. Condizioni generali
  3. Informazioni personali
  4. Conclusione del contratto
  5. Prezzi e pagamento
  6. Spedizione e consegna
  7. Diritto di recesso e resi
  8. Garanzia legale
  9. Responsabilità
  10. Legge applicabile

1) Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online PlantScraper. Effettuando un ordine, accetti le presenti condizioni nella versione valida al momento dell’ordine.

2) Condizioni generali

Il negozio online è gestito da Plant Coma s.r.o., Kyselovská 559/125, Slavonín, 783 01 Olomouc, Repubblica Ceca. Per qualsiasi domanda puoi contattarci all’indirizzo hello@plantscraper.com.

3) Informazioni personali

Il trattamento dei dati personali avviene secondo la nostra Informativa sulla privacy. Fornendo i dati necessari all’ordine, confermi che le informazioni sono corrette e complete.

4) Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta vincolante, ma un invito a effettuare un ordine. Il contratto si conclude quando confermiamo l’ordine o iniziamo a elaborarlo o spedirlo.

5) Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono indicati nella valuta mostrata nel checkout e includono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione. I costi di spedizione vengono mostrati prima della conferma dell’ordine. Il pagamento deve essere effettuato tramite i metodi disponibili nel checkout.

6) Spedizione e consegna

Gli ordini vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente. I tempi di consegna sono stime e possono variare in base al Paese di destinazione, al corriere, alla dogana o ad altri fattori esterni. Non siamo responsabili di ritardi causati da informazioni di spedizione errate fornite dal cliente.

7) Diritto di recesso e resi

I consumatori hanno i diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di recesso e resi. Per maggiori dettagli consulta la nostra Politica di rimborso. I prodotti devono essere restituiti inutilizzati, integri e nella confezione originale, salvo diversa indicazione.

8) Garanzia legale

Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge. In caso di prodotto difettoso o danneggiato, contattaci con una descrizione del problema e fotografie chiare, così da poter valutare una soluzione adeguata.

9) Responsabilità

PlantScraper non è responsabile per danni derivanti da uso improprio dei prodotti, montaggio non corretto, uso per scopi diversi da quelli previsti o mancata osservanza delle istruzioni. I nostri prodotti sono destinati esclusivamente alla coltivazione di piante ornamentali.

10) Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge applicabile nella misura consentita dalla normativa europea e locale a tutela dei consumatori. Eventuali diritti obbligatori del consumatore restano invariati.

11) Modifiche alle condizioni

Ci riserviamo il diritto di aggiornare le presenti condizioni quando necessario. La versione applicabile è quella pubblicata al momento dell’ordine.